白酒行業怎么做私域營銷？

本期【友客來私域案例】專欄，我們為大家拆解全國知名的濃香型白酒名牌【古井貢酒】的私域獲客路徑，得出白酒行業做私域的幾個可復用的方法。

背景介紹

作為全國知名的濃香型白酒名牌，古井貢酒的的直營體驗中心和合作門店遍布 全國25個省、600多個市，但在線上的銷售占比只有3%~5%。

古井貢酒面臨著白酒品牌共有的問題：傳統電商平臺沒辦法讓白酒品牌建立自己的私域流量，獲客成本越來越高；線上線下渠道存在矛盾，開展不同活動會有價格沖突；公眾號獲取了龐大的粉絲群，卻無法實行有效的觸達。

在這樣的背景下，古井貢酒選擇發力私域運營，通過采用私域獲客工具， 在200多天時間里，調動了24萬多的員工、老客以及合作伙伴在線上玩轉全員營銷，單月銷售額近干萬。

拆解私域營銷整個實施過程及投入

如何在200天的時間里，將分銷業務從零起步到做大做強，古井貢酒團隊做出了針對性的策略：

1）分銷全員化

在內部，發動所有門店、經銷商，甚至每一位在崗員工組成一體化的分銷團隊。分銷 成員文化水平、社交習慣參差不齊，定期準備優質推廣素材、成功經驗分享，提升團 隊能力。

在外部，尋找人脈廣、經濟條件好的集團老總，企業高管等，通過他們的社交圏，完 成精準的客群觸達和訂單轉化。

與旅行社、報社、電信公司等合作，他們或是因疫情影響，亟需開拓新業務，或是擁 有大量員工資源，可以一次性獲取成批人脈資源。與一個合作方洽談好，往往就能多 出幾百人甚至數干人的新成員。

2） 業務無縫化

為了打破以往部門各行其是所產生的運營壁壘，古井貢酒的分銷業務由集團董事長任 總指揮，銷售公司總經理任項目組長，聯合品牌中心、市場部、事業部、電商公司、 公共事務部等共同成立統一合作的項目組。

每個大大小小的團隊無阻礙地跨部門合作，每個生產車間的技術工，甚至每個在崗的 小伙伴都投身其中，實現真正意義上的全員營銷。

3） 產品差異化

在私域業務起步階段，古井貢酒團隊上架了一系列品牌的知名產品、主流爆款，但不 久后，發現轉化效果不是十分理想，立刻改換策略，開始精準化運營：

先為所有上架產品設置傭金，每段時間只推廣一款主打單品；然后逐步精簡產品，總體SKU雖然減少了，但每個系列務必做到多規格，方便推廣 時匹配每一類客群。如：給予高額傭金，或把原高端產品小包裝化、降低客單價，以 求滿足收藏、送禮、自購等各式各樣的需求，減少決策成本和時間。

最后也是最重要的一點，挑選線下或其他渠道沒有的產品，形成微信商城的核心優勢。

4） 管理標準化

從招募到考核，從推廣到成果，每一個環節都有清晰的標準，并制定合理的獎懲制度 去激勵，去督導。每周進行一次大規模的考核，還把獎懲和績效工資綁定，讓內部全 員一直保持緊迫感和高昂斗志。

全員營銷為古井貢酒帶來的最大的好處就是：新產品快速上市，快速實現全國化，過去需要半個月、一個月時間去推廣，現在只要幾天，甚至幾小時就完成了。

在以前，公司需要投入大量的人力、資金去做各種廣告進行品牌傳播，但現在，每天 分享在社群、朋友圈的新品內容、優惠活動成了傳播更快、轉化更好的私域廣告。

此外，還讓所有線下員工、經銷商、合作伙伴都體驗了一把差異化的線上銷售，讓他 們感知到做電商其實并不那么難。這種傳統思維的改變，對于后續團隊凝聚力、執行 力都是非常重要且必須的。

全員營銷還幫助團隊加深了內容營銷的探索，培養了不少帶貨能力強的明星銷售員， 為后續線上運營練好了兵，開展活動更加得心應手。

以上就是白酒品牌【古井貢酒】的私域運營的全過程，以上總結幾點非常重要的信息：

1. 私域是CEO工程，第一把手一定要參與推進，才能快速讓私域起步更快，適應起來；

2. 制定合理化的考核體系，和返傭比例，激勵更多員工去參與，永遠不要低估員工的積極性；

3. 準備充分的材料運營素材庫，銷售員只需復制推送，節省時間，提高營銷效率。

以上幾點適用于任何行業，如果你也在為客戶留存難煩惱，請盡快開始布局私域。

友客來，為企業提供私域營銷獲客解決方案。通過公域引流、人脈推廣、好友推薦、客戶裂變、私域社交多引擎傳播裂變，達到低成本業績倍增的目的。讓企業業務與企業微信scrm客戶關系管理系統無縫鏈接，提高客戶的復購、轉化及轉介紹。

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